Segurança em primeiro lugar: veja como o Banco24Horas protege suas transações financeiras

Na hora de realizar operações financeiras, a segurança é primordial, tanto para pessoas físicas, quanto para empresas e instituições financeiras. Por isso, o Banco24Horas está sempre à frente quando o assunto é proteção do numerário e confiabilidade. 

Para pessoas físicas, é importante saber que o Banco24Horas tem a mesma segurança que o caixa eletrônico do seu banco. Quando você precisa sacar dinheiro ou fazer outra operação e coloca o seu cartão no Banco24Horas, é como se usasse o seu banco, pois  é ele quem autoriza suas transações, como saques, consulta de saldo, pagamentos e muito mais. 

O Banco24Horas está presente no dia a dia de 159 milhões de brasileiros por meio de soluções financeiras que promovem a inclusão e o relacionamento com mais de 150 instituições financeiras. Mas, por trás disso, há muita tecnologia para garantir que as transações financeiras sejam seguras do início ao fim. 

Dispositivos antifraude 

A TecBan, empresa gestora do Banco24Horas, possui dispositivos instalados nos leitores de cartão para detectar e bloquear equipamentos que tentam copiar as informações dos cartões (anti-skimmers). Além disso, existem sistemas avançados de monitoramento em tempo real que analisam transações e identificam padrões suspeitos de fraude, acionando alertas e bloqueios automáticos. 

A biometria é outro fator de segurança presente nos caixas eletrônicos. Todos os equipamentos também contam com câmeras de monitoramento para registrar as atividades ao redor do caixa eletrônico, auxiliando na identificação de fraudes e criminosos. 

Monitoramento 24x7 

Os terminais são conectados a sistemas de supervisão remota que enviam dados continuamente para a central de monitoramento. Isso inclui informações sobre o status operacional, transações realizadas e possíveis falhas.  

O sistema está programado para gerar alertas automáticos quando são detectadas atividades atípicas, como múltiplas tentativas de inserção de cartão, tentativas de violação do terminal, ou retirada excessiva de dinheiro. Quando um alerta é gerado, a equipe de segurança pode agir rapidamente, seja remotamente, bloqueando transações, ou enviando uma equipe ao local para verificar a situação. 

Procedimento de entintamento de cédulas  

Quando algo incomum acontece, como uma tentativa de roubo em um caixa eletrônico, os equipamentos estão preparados para inutilizar o dinheiro roubado com sistemas como o entitamento pativo (passivo e ativo).  

O sistema de entintamento é conectado a sensores que detectam tentativas de abertura forçada ou ataques ao cofre do caixa eletrônico. Quando os sensores detectam uma tentativa de violação, o dispositivo de entintamento é ativado automaticamente. A tinta é liberada e mancha todas as cédulas armazenadas no cofre, de forma que não é possível recuperá-las.  

As cédulas manchadas são facilmente reconhecíveis, tornando-as inutilizáveis para transações comerciais. Sabendo que as cédulas ficarão inutilizáveis em caso de roubo, os criminosos são desencorajados a tentar violar os caixas eletrônicos. 

10 dicas para utilizar o caixa eletrônico com segurança 

Mesmo com todas essas medidas de segurança, existem alguns cuidados que podem deixar a experiência com caixas eletrônicos ainda mais segura. Confira: 

1. Escolha locais seguros: prefira caixas eletrônicos localizados em locais movimentados e bem iluminados, especialmente dentro de estabelecimentos comerciais ou agências bancárias. 

2. Cubra o teclado: ao digitar sua senha, use a outra mão ou o corpo para cobrir o teclado, evitando que alguém veja sua senha. 

3. Verifique o equipamento: antes de inserir seu cartão, verifique se há dispositivos estranhos ou anexos no leitor de cartão, teclado ou slot de dinheiro. Se notar algo suspeito, não use o caixa eletrônico e informe o banco. 

4. Não aceite ajuda de estranhos: nunca aceite ajuda de desconhecidos enquanto usa o caixa eletrônico.

5. Mantenha o cartão e dinheiro seguros: guarde seu cartão e dinheiro imediatamente após a transação. Não conte o dinheiro na frente do caixa eletrônico. 

6. Atenção ao extrato: revise seus extratos bancários regularmente para identificar qualquer transação suspeita. Relate qualquer irregularidade ao seu banco imediatamente. 

7. Use a tecnologia a seu favor: se disponível, utilize caixas eletrônicos com tecnologias de segurança avançadas, como biometria. Ative notificações por SMS ou e-mail para acompanhar suas transações em tempo real. 

8. Atualize suas informações: mantenha suas informações de contato atualizadas no banco para receber alertas de segurança e comunicações importantes. 

9. Desconfie de e-mails e mensagens suspeitas: não compartilhe sua senha ou informações bancárias via e-mail ou mensagens. O banco nunca solicita essas informações por esses meios. 

Leia também: golpes financeiros: saiba como identificá-los e evitá-los

Em um mundo onde a segurança financeira é primordial, o Banco24Horas se destaca ao oferecer proteção robusta e confiável para todas as suas transações. Com dispositivos antifraude avançados, monitoramento 24x7 e procedimentos como o entintamento de cédulas, a TecBan garante que cada operação realizada seja segura do início ao fim.  

Além disso, seguindo nossas 10 dicas de segurança, você pode utilizar os caixas eletrônicos com ainda mais tranquilidade. Confie no Banco24Horas para suas necessidades financeiras e tenha a certeza de estar bem protegido.